Anastasia Delvilia Bau Liku, Agung Sri Sulistyawati, I Ketut Antara. Pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan tamu mice di aston denpasar hotel & convention center. JKH. 2026;10(1):172-188. doi:10.24843/JKH.2026.v10.i01.p15