N. L. P. E. Putri, A. S. Sulistyawati, and I. N. T. Sutaguna, “Pengaruh kualitas produk dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di mangsi tropical denpasar”, JKH, vol. 8, no. 2, pp. 25–46, Dec. 2024, doi: 10.24843/JKH.2024.v08.i02.p03.