N. W. A. C. Dewi, I. B. K. Astina, and I. N. T. Sutaguna, “Karakteristik dan persepsi wisatawan terhadap kualitas pelayanan di luhtu’s coffe shop sanur bali ”, JKH, vol. 9, no. 1, pp. 236–248, May 2025, doi: 10.24843/JKH.2025.v09.i01.p16.