Pranatha, I Wayan Dody, et al. “Pengaruh Word of Mouth Dan Citra Hotel Terhadap Keputusan Wisatawan Menginap Di Hotel Berbintang 4 Kawasan Sanur”. Jurnal Kepariwisataan Dan Hospitalitas, vol. 9, no. 1, May 2025, pp. 342-55, https://doi.org/10.24843/JKH.2025.v09.i01.p22.