“Perbedaan Kepuasan Konsumen Mahasiswa-Mahasiswi Program Studi Psikologi Universitas Udayana Terhadap Pelayanan Online Store”. Jurnal Psikologi Udayana, vol. 6, no. 2, Oktober 2019, https://doi.org/10.24843/JPU.2019.v06.i02.p15.