Pendampingan sdm desa wisata melalui strategi promosi produk wisata berbasis narrative marketing

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapasitas sumber daya manusia (SDM) pariwisata dalam menyusun strategi promosi wisata berbasis narrative marketing di Kampung Wisata Parakanceuri, Kabupaten Purwakarta. Permasalahan utama yang dihadapi masyarakat meliputi rendahnya literasi digital, belum optimalnya penggunaan media promosi, serta belum dimanfaatkannya potensi cerita lokal sebagai identitas destinasi. Metode yang digunakan adalah Participatory Action Research (PAR) melalui observasi, wawancara, Focus Group Discussion (FGD), pelatihan, dan pendampingan masyarakat. Kegiatan difokuskan pada pengenalan storytelling, pembuatan konten digital sederhana, dan pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi wisata. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman masyarakat mengenai promosi berbasis cerita dan mulai tumbuhnya inisiatif promosi digital secara mandiri. Namun, implementasi masih menghadapi kendala pada konsistensi konten dan keterampilan teknis masyarakat.